Badanie satysfakcji klienta za pomocą Call Center

Zleć kompleksowe badania satysfakcji klienta w swojej firmie wykonane przez profesjonalne Call Center.

Co robimy?

Umawiamy spotkania za pomocą aktywnego telemarketingu z zapewnieniem całej infrastruktury potrzebnej do przeprowadzenia kampanii – systemów IT, numeru telefonu, systemu odsłuchów i codziennych raportów. Badanie pomoże firmie ocenić przychody, zapobiegnie odejściu klientów a także wesprze działania sprawnej obsługi.

Dla kogo?

  • Działy obsługi klienta, które są zainteresowane kompleksowym badaniem, które pomoże im zwiększać jakość swojej pracy i utrzymania klientów na dłuższy okres.

Ile to kosztuje?

2800 zł netto miesięcznie za stanowisko czynne przez 4 godziny dziennie / 5 dni w tygodniu.

5500 zł netto miesięcznie za stanowisko czynne przez 8 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu.

Jak wygląda współpraca?

Projekt realizowany jest przez SWPL, zajmujący się kampaniami Call Center.

W ramach projektu przydzielimy Państwu osobę przygotowaną do pełnienia roli potrzebnej w Państwa projekcie. Zapewniamy zarówno oprogramowanie do telemarketingu, przygotowanie lub wdrożenie do skryptu telemarketingowego, jak i system odsłuchów, a także codzienne raporty z wykonanych połączeń i ich efektów.

Dodaj do zapytania