Rafał (#604)

Przebieg mojej kariery

Pracowałem w firmie Orange 6,5 roku, zajmowałem się kontaktem z klientem indywidualnym oraz biznesowym. Zajmowałem się telefoniczną obsługą klienta na infolinii Orange, sprawami technicznymi, wsparciem technicznym, przypadkami windykacji, problemami z płatnościami, wysyłką faktur, doradztwem, obsługą serwisów ERP oraz sprzedażą. Zdalnie pisałem długie wypracowania i prace porównawcze na zlecenie, pracowałem jako copywriter.

Wykształcenie

Wykształcenie wyższe, informatyczne techniczne, tytuł mgr inż.

Ukończone kursy

• Kurs zarządzanie projektami IT
• Kurs analiza i obróbka danych
• Kurs Business Inteligence with Excel 2013
• Kurs Inteligence analyst certification
• Kurs Oracle PL SQL fundamental
• Certyfikacja Oracle w języku SQ
• Kurs znajomości produktu Business Inteligence Oracle